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優衣庫轉機呈現了調整了中國發展戰略,外鄉化”腳印烙得更深
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優衣庫轉機呈現了調整了中國發展戰略,外鄉化”腳印烙得更深

來源:YKK拉鏈 2019/3/19 20:26:45??????點擊:

YKK拉鏈上海YKK拉鏈www.vomat.com.cn】從2002年算起,優衣庫的這趟中國之旅已經走了17年。現在依舊在繼續,因為還沒做到100分。

不能保證現在優衣庫是最好的但我每天都在進步,從60分到70分再到80近日,優衣庫大中華區CMO吳品慧與贏商網等一眾媒體趣談著。

簡單的事做到極致,然后做更多延伸。這是優衣庫一貫的生意法則法則并不是萬能鑰匙,當遇上個殘酷的競爭場,其有時也會失效。

優衣庫的中國行開篇,就不如預想般順利。較H&MZara搶先進入中國賽道的并未交出一張喜人效果單。

2005年,殺入北京市場不到一年,優衣庫選擇了撤出,理由是虧損嚴重。據公開資料,彼時優衣庫在大陸開設的門店缺乏10家,經營效果不佳。

這一整年,優衣庫都在痛苦中掙扎著,尋找著有著亮光的入口。終于,YKK隱形拉鏈轉機呈現了調整了中國發展戰略,外鄉化腳印烙得更深:

Madeforall定位中的all指向中國中產階級”;

保質前提下,進行了價位調整。

拋棄大眾路線后,一夜間,優衣庫成了中國新興中產代言人喊出了一個比低價更具吸引力的口號:有品質的生活,應該是這樣。

01業績和門店雙向背書

優衣庫母公司迅銷集團2018財年演講(截至2018831)顯示,期內海外市場(包括大中華區)收入首超日本市場。

具體看,海外市場銷售額同比大漲26.6%8963億日元(約合人民幣537億元)營業利潤則同比大漲62.6%1188億日元(約合人民幣71億元)期內大中華地區同店銷售繼續增長。

值得一提的2018年,優衣庫在中國市場的業績占比達到25%中國成為優衣庫品牌的全球第二大市場。

為直觀看到優衣庫在大中華區業績變化,贏商網分別統計了其近5年來海外和日本市場的營業收入。終究,以中國為首的大中華市場已經成為海外市場主要推動力。

不難發現,優衣庫日本市場增長乏力,可海外市場增長強勁。其中2015財年和2018財年,均實現了雙位數增長,分別上升了46%27%

迅銷集團公布的2019年財年第一季度財報也顯示,其中國大陸的經營溢利維持了雙位數增長。受惠于網絡商店與門店結合帶來的協同效應,收益繼續錄得雙位數增長。

與此同時,同為島國國民品牌正經歷著“510窘境,甚至于時常能看到無印良品被優衣庫逼入墻角類似段子。

而與優衣庫同屬一梯隊的ZaraH&MGap等國際快時尚品牌亦頻頻遭遇業績滑鐵盧。Gap大規模關店,H&M差強人意,快時尚神話Zara也告別了黃金時代,2018年上半年爆出3年來最差成績單。

一片哀嚎中,優衣庫獨笑,面前的核心支撐力全直營線下門店。目前,優衣庫在中國大陸門店已超670家,遍及150多個城市,2018財年新增81家。至今,優衣庫仍以每年80-100家的速度下沉著。

相較之下,ZaraH&M華開店速度明顯慢了據官方財報數據,2017年開始,ZaraH&M華新增門店數同比腰斬。二者2017財年新開門店數分別為64家、6家,YKK隱形拉鏈而2016財年對應的數字則為102家、15家。

02鄉村偏愛魔都,門店也講文化

直營戰略,可優衣庫是如何在將這個戰略應用在門店選址中,面前隱藏著思考耐人尋味。贏商網從優衣庫中國官網統計(截至2019312)并分析了其在四大一線鄉村的202家門店地址,得出以下2點選址偏好:

一線鄉村偏愛魔都上海,門店數超過廣州、深圳的總和;

中意區域、新興商圈。98家門店(贏商大數據匹配范圍內)中,區域商圈占比高達72.4%而新興商圈對應的則是54.1%

精準的選址外,門店創新優衣庫的另一法寶。2018年,優衣庫展開了一系列門店創新舉動:

優衣庫西安MOMOPA RK(全國首家融合鄉村生活方式、文化洞察與LifeWear服適人生品牌理念的CitiLifeWearStore

該店通過陜西民間激進藝術皮影戲與優衣庫科技的結合,門店展現全新的創意皮影戲藝術。現場,消費者還可衣著優衣庫高級輕型羽絨服進行自己專屬皮影戲拍攝。

吳品慧談到今年陸續也會有這樣的一個CitiLifeWearStore地域文化和全球文化碰撞是很好的融合

顧客只要在深圳萬象天地店打開手機QQ掃海報衣啟活力新生 數字體驗館 YKK隱形拉鏈便可以感受實體商品店鋪與線上服務體驗。如今,該技術已運用到優衣庫全國超670家門店中。

可以從線下到線上,也可以從線上到線下。消費者可以在優衣庫APP里找到掌上旗艦店也可以通過微信小程序進入掌上旗艦店更是可以從線下實體門店渠道掃碼使用掌上旗艦店

此外,優衣庫就近期還推出了門店急送服務,用戶在手機下單后,優衣庫會用順豐同城將產品送達上門。

03產品不再基本,技術對標蘋果

如果說門店是一件優雅外衣,那陳列在貨架上的產品,則是優衣庫(專題閱讀)骨架。恰似人需要不時運動,才干堅持活力。近些年,優衣庫一直跑在前面,離不開產品的創新。

關于這點,還得從2005年說起。

那一年,佐藤可士和出任優衣庫創意總監,為原本單一優衣庫注入了趣味靈魂。2008年,優衣庫帶著與全球創意人士合作推出的文化TUT系列重返失利的北京市場。這一次,勝利了

如今,UT代表著一種個性、態度。優衣庫通過大IP串聯起文化、藝術、動漫、電影、卡通等,豐富了產品線,亦拉近了不同文化背景下品牌跟消費者的距離。

據不完全統計,僅中國市場上,優衣庫UT一年就完成了至少38次跨界合作。走在鄉村街頭,時常能看到印著漫威、暴雪、迪士尼、海賊王、火影忍者、復仇者聯盟等IP形象的T恤。那就是優衣庫的UT

聯名大IP外,設計師合作款是優衣庫撕去單一標簽的另一武器。每每發售,都能引起搶購熱潮。

開創人一定會親自和設計師聊。吳品慧談到要能夠理解我理念,用他設計風格去做融合,感覺很優衣庫,可又有點不太像優衣庫。

據贏商網了解,優衣庫選擇合作設計師,規范有三:

認同LifeWear品牌理念,LifeWear很簡單,炫耀服裝,表達自我

遵從優衣庫簡約優質創美好設計理念。非常重視面料的選擇、設計和剪裁。

能夠帶給優衣庫一些新元素,比如設計的細節、顏色等。

吳品慧看來,如今年輕消費者越來越理性,也越來越敢于自我表達,不需要用很多mark去標簽自己。所以作為品牌、作為商品,其實是要賦予消費者有一種去尋找、發現自我機會。

當然,好看是產品最基礎的要求。好看之余,如何做到好穿對很多公司來說,并不是件易事。而自1999年的搖粒絨開始,優衣庫就在技術與產品找到一個個連接點。

正如優衣庫開創人柳井正所言,優衣庫的定位是科技公司,都競爭對手不是GapZara這些快時尚品牌,而是蘋果。

目前,優衣庫與日本東麗公司、島精機制作所合作,成立專門研發新服裝面料的團隊,推出了HEA TTECHBLOCKTECHUltraLightDownAIRismDry-EX高級輕型羽絨服ULD防曬等一系列技術含量高、價格友好親民的產品。

依靠技術來改良或創造服裝,并打造成爆款,YKK隱形拉鏈再用相對低廉的價格出售給市場,已成為優衣庫的經營范式。

04中國二三線城市,潛力股

未來,優衣庫還會繼續深耕中國市場。

中國還有很多二三線城市,那些鄉村店鋪沒有那么多,所以這時候掌上旗艦店可以發揮很大的作用,因此我這里面電商做得很好。

吳品慧看來,這些鄉村的商品機會還是蠻大的因為優衣庫扮演著關鍵角色用很合理的價格買到很好的品質跟設計。

此外,優衣庫未來可能會有更多的共創內容。

如何讓更多的消費者參與進來,去跟我做互動,分享好的內容,也是想要實現的LifeWear吳品慧透露稱。

目前,通過線下門店的數字體驗館以及線上的優衣庫掌上旗艦店已初步實現了優衣庫的socialcommerc

當然,優衣庫內部也一直鼓勵發明。不只僅停留在好看的穿搭,想要創造時尚、功能,或是一種新生活美學。

突破工作跟生活的界限,然后透過設計,不論是顏色、版型,或者是穿搭場景的融合去帶來一種新的感覺,這是想要講的新生活美學。

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