國際品牌接連觸“紅線”,多個品牌代言人和關聯人聲明解約
YKK拉鏈【上海YKK拉鏈www.vomat.com.cn】范思哲事件引發了一系列蝴蝶效應。8月12日，Coach紀梵希、CK接連被網友點出T恤印花文字不尊重中國主權，將香港、臺灣單獨列為國家。
隨著劉雯、易烊千璽、關曉彤等多個品牌代言人和關聯人聲明解約，各品牌也應聲道歉。然而，面對國際品牌漠視中國主權的行業痼疾，中國網友并不滿意。
業內專家認為，國外奢侈品牌一而再、再而三地出現不尊重中國主權的問題，并非出自偶然，品牌除了應該第一時間道歉，還應尊重國際知識和消費市場國家的紅線”
接連觸“紅線”
一天之內，Coach紀梵希、CK接連陷入不尊重中國主權的輿論漩渦。
范思哲事件的余波還未散去，8月12日凌晨，網名為“虹橋一姐”網友又在新浪微博曝出Coach一款T恤的印花文字將臺灣對應了臺北，將香港完全列為獨立的板塊。此外，該微博中還貼出Coach美國官網截圖，指出在國家搜索欄中，Coach同樣將香港、澳門和臺灣與其他國家并列。
截至北京商報記者發稿時，該微博評論量已達2.3萬，上海YKK拉鏈點贊量10.6萬。同時，微博熱搜關鍵詞#COA CH#該話題閱讀量已高達13.7億，討論64萬。
與前一日范思哲的快速反應不同，Coach事件發酵后近10個小時后未作出反應，反而是品牌中國代言人劉雯于上午11時左右發布了律師聲明，終止代言合作。此時距離劉雯出任Coach中國區代言人僅半個月左右。
一小時后，Coach終于發布致歉聲明，供認涉事2018年的T恤“設計存在重大失誤”并已在全球范圍的所有渠道下架。
據了解，涉事T恤為2018年Coach與Disnei合作的白雪公主”系列，8月12日上午，北京商報記者在Coach蔻馳中國官網和微信線上店鋪均未搜到這款T恤。
8月12日下午1時左右，Coach前任中國品牌代言人關曉彤通過工作室發表聲明撇清與Coach品牌已無合作。
一時之間，Coach陷入千夫所指的境地。然而，奢侈品牌的麻煩并未就此停止。
8月12日中午，易烊千璽也因類似問題向紀梵希品牌發出解約通知，且稱已停止一切合作。易烊千璽于今年3月成為紀梵希美妝中國區品牌代言人。據了解，聲明中所指紀梵希的一款女士T恤，世界主要鄉村與對應國家名稱圖案中，將香港對應香港，臺北對應臺灣。下午2時左右，紀梵希發布致歉聲明，同時強調“堅決擁護一個中國原則”
隨著網友對奢侈品牌的糾錯排雷升級，越來越多品牌被陷入丑聞當中。有網友指出，CA LVINKLEIN美國官網描述中也將臺灣與中國割裂，隨后，CA LVINKLEIN官微發布聲明致歉。
中國奢侈品聯盟名譽主席張培英對北京商報記者表示，很多奢侈品牌對國家主權、領土這方面其實沒有太多的意識。香港、臺灣與中國并列的區域關系此前也被局部國家看作是國際通例做法，如今這一問題集中呈現，除了國人民對主權問題日益敏感，也是由于當前的大環境之下，香港問題被更加重視所致。張培英認為：就上述品牌自身來講，不會刻意去做有損于品牌和重要市場的行為，從他致歉聲明也可以看出，出現此類問題基本都是自稱‘疏忽’并非有意。
CK官網尚未修改
事件迸發后，各品牌對涉事商品的處置也不盡相同。紀梵希品牌三里屯門店，店員告訴記者，該T恤已在北京所有門店下架。紀梵希涉事T恤在品牌官網和微信商店也未搜索到天貓和京東紀梵希目前僅開設了美妝品類旗艦店。
至于CA LVINKLEIN美國官網，品牌發布致歉聲明兩小時后，記者登錄官網頁面發現上述問題依然存在國家搜索欄中仍然是香港、臺灣與中國并列。
北京商報記者走訪Coach三里屯門店發現，店內并未出售涉事T恤。據了解，Coach中國官方銷售渠道除了品牌官網和微信線上精品店并無其他此前有消息稱，Coach原本打算今年9月入駐天貓，這也是Coach中國的首個第三方線上合作平臺。對于接下來Coach即將登陸中國主流電商平臺一事，天貓未作出回應。
一方面，極度依賴中國市場造血；上海YKK拉鏈另一方面又屢屢觸及中國主權和領土完整的紅線。奢侈品牌這種矛盾的態度難免讓人費解。
今年5月，Coach母公司Tapestri發布三季度財報提到旗下Coach品牌當季度銷售凈額為9.65億美元，其中在國際市場（包括大中華區）業績尤為出眾。Tapestri集團首席執行官VictorLui還表示，中國消費者是重點專注對象。去年12月，Coach上海舉辦大秀，中國知名度提升9個百分點。今年9月，Coach還打算入駐天貓。
同樣，紀梵希母公司LVMH集團也一向倚重中國市場。中國已連續多年為LVMH集團帶來雙位數的銷售增長。2019年上半年，LVMH集團整體銷售額同比增長16%創下五年來新高，利潤增長14%至22.95億歐元，旗下紀梵希美妝香水銷售表示搶眼。
CK近年在北美業務疲軟，主要市場放在歐洲和亞洲，本月剛剛任命張藝興出任全球首位中國代言人，顯然有意進一步在中國市場發力。
國際化要落在實處
和范思哲一樣，Coach紀梵希和CK都選擇道歉息事寧。不過，經歷了一眾品牌三番五次的傷害”后，中國消費者對道歉已不買賬。范思哲8月11日最初僅通過中國社交媒體致歉止損，但被網友指出，僅在中國致歉誠意缺乏，應在品牌全球范圍內渠道致歉。其后，范思哲于當日下午再次通過instagram等多個官方社交賬號發布中英文雙語致歉聲明。范思哲品牌繼承人、首席創意官DonatellaVersac也在個人instagram賬號上致歉。
奢侈品專家、要客研究院院長周婷表示，品牌除了應該第一時間道歉整改，中國有關部門也應該采取嚴厲措施給予警示。一直以來，國外品牌都存在重視中國市場，但不重視中國消費者、中國主權的問題，這樣的意識形態源自他根深蒂固的看不起中國人的心理。相信在越來越強烈的民族情緒下，中國人只會更加抵制這類品牌。周婷表示，奢侈品牌作為金字塔頂端的品牌，除了引領時尚，更重要的國際化的格局與視野。
- 上一篇：一代鞋王“富貴鳥”正在奏響退市倒計時 2019/8/19
- 下一篇：網紅直播”成市場新藍海" 2019/8/13
